**İade Politikası**

**1. İade Koşulları**

Müşterilerimiz, ürünlerini teslim aldıkları tarihten itibaren **yedi gün** içinde iade edebilirler. Ancak, iade kabulü yalnızca ürünlerde **üretim hatası** bulunması durumunda geçerlidir.

**2. Üretim Hatası**

Üretim hatası, ürünün üretim sürecinde meydana gelen ve kullanım sırasında fark edilebilen kusurlardır. Üretim hatası sayılmayan durumlar arasında yanlış beden seçimi, kişisel tercihlere bağlı değişiklikler veya ürünün yanlış kullanımından kaynaklanan sorunlar yer almaktadır.

**3. İade Süreci**

İade talebinde bulunmadan önce, lütfen WhatsApp hattımızla iletişime geçerek durumu bildirin ve gerekli talimatları alın. Ürün iadesi, yetkilendirilmiş iade sürecine uygun olarak gerçekleştirilmelidir.

**4. İade İşlemleri**

İade edilen ürünler, iade onaylandıktan sonra geri gönderim işlemi yapılacaktır. İade sürecinde, ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir.

**5. İletişim**

İade talepleri ve sorularınız için [05458085685] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.